やさしいSFA「Easy Sales」リリースのご案内

株式会社アイティーブースト(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中村崇則)は、2009年6月1日より、新クラウド(ASP)サービス「Easy Sales」のご提供を開始いたしました。

Easy Salesは、SFA(Sales Force Automation ※1)と呼ばれる営業支援ツールです。営業担当者（セールス）に対しては必要な情報を必要な時に取り出せる便利なツールであり、営業管理者（マネージャ）に対しては、セールスの営業進捗を把握し、よりよく改善していくための強力なツールです。

「Easy Sales」は、従来のSFAが持つ"導入と活用が難しい"という問題に対して「活用できるやさしいSFA」というコンセプトで開発されました。

(※1) SFA(Sales Force Automation)
企業の営業活動を効率化することのできる情報システム。一般に、
・顧客情報を管理できる機能
・営業日報を電子化できる機能
・各種指標を集計・分析できる機能
を持ちます。

【製品サイト】http://www.easysales.jp/

製品特徴

「Easy Sales」は以下のような機能を備えます。

【顧客・案件情報管理機能（マスタ管理）】

• お客様の業種・業態に合わせて、管理したい項目を自由に設定できます。
• 文字や日付・数値・ファイルや、他のマスタとの紐付けとなる項目も管理できます。

【マスタ情報取り込み機能】

• 定型メール自動解析機能
  定型メールを「Easy Sales」で受信した際、メールの内容を自動的に解析しマスタに登録する機能があります。顧客名、金額、住所といった情報を自動的に抽出・登録することができます。
• CSV取り込み機能
  他のシステムで蓄積された顧客・案件情報をCSV形式で取り込む事ができます。

【マネージャ支援機能】

• 営業標準化支援機能（営業プロセス設定）
  標準的な営業の流れ(営業プロセス)を登録しておくことで、セールスに行うべき営業活動や、活動後報告すべき内容（日報）を適切に提示することができ営業の標準化を支援します。
• 分析・集計機能
  蓄積されたマスタ情報・日報情報を分析集計し、営業の進捗把握や改善すべき営業活動の発見を支援します。

【セールス支援機能】

• グループウェア機能
  グループウェア機能では、主にスケジュールの管理を行うことができます。その際に、「自分が主担当となっている案件」で次の行動が決定していないものが把握でき、またどのような営業活動を行うべきなのかが、案件に割り当てられた営業プロセスによって提示されますので、簡単にスケジュール投入できます。
• 営業日報機能
  営業日報項目は、スケジュールとして投入した内容と営業プロセス設定時に登録しておいた報告項目から、その日の行動に沿ったものが作られます。日報を書く際には、主に選択肢の中から選ぶ形となり、携帯電話からの作成もサポート予定です。提出後の日報は、日報承認フローに沿って回覧され、マネージャによる営業状況把握と、セールスに対する指導を支援します。

【データ保護と可用性】

• データバックアップ
  データはリアルタイムに4箇所にコピーが作成されます。また、サーバ類は冗長化されておりますので、万一の障害時にもサービス提供を続けることができます。